Negocjacje w biznesie

When:
22/05/2017 @ 16:30 – 20:30
Where:
Poznański Ośrodek Wspierania Przedsiębiorczości
Klasztorna 16
Poznań
Polska
Cost:
Free

Szkolenie trwa 20 godzin i obejmuje następujące zagadnienia:

Moduł I ETAPY NEGOCJACJI 3 godz.

  1. Definicja i istota negocjacji.
  2. Procedura negocjacji.
  3. Warunki skutecznych negocjacji.
  4. Definiowanie celów negocjacyjnych.
  5. Przygotowanie do negocjacji – BATNA.
  6. Przygotowanie do negocjacji – tworzenie listy sprawdzającej.
  7. Aspekty techniczne negocjacji.

Moduł II STRATEGIE I STYLE NEGOCJACYJNE 2 godz.

  1. Istota negocjacji twardych, miękkich i win-to-win.
  2. Strategia problemowa a strategia pozycyjna.
  3. Mechanizmy wpływu społecznego wg. Cialdiniego.
  4. Zasady negocjowania.
  5. Zalety rzeczowego stylu negocjacji.
  6. Etykieta biznesowa w negocjacjach.
  7. Znaczenie ubioru w negocjacjach.

Moduł III TECHNIKI NEGOCJACYJNE 2 godz.

  1. Prezentacja wybranych technik negocjacyjnych – korzyści i wady.
  2. Pułapki stosowania technik negocjacyjnych.

Moduł IV BUDOWANIE SIŁY NEGOCJATORA 5 godz.

  1. Komunikacja interpersonalna w negocjacjach.
  2. Znaczenie komunikacji pozawerbalnej w interpretacji zachowań partnera negocjacyjnego.
  3. Rola zachowań asertywnych w budowaniu siły negocjatora.
  4. Przekonania wewnętrzne jako źródło siły/słabości w negocjacjach.
  5. Błędy i ograniczenia obniżające skuteczność negocjacji.
  6. Sztuka argumentowania i przekonywania.
  7. Budowanie siły przez aktywne słuchanie i docieranie do potrzeb partnerów negocjacyjnych.
  8. Radzenie sobie z manipulacja w negocjacjach.

Moduł V SYTUACJE TRUDNE W NEGOCJACJACH 4 godz.

  1. Złe nawyki, błędy i mity negocjacyjne.
  2. Rodzaje sytuacji trudnych, które mogą pojawić się podczas negocjacji.
  3. Przyczyny sytuacji trudnych, które mogą pojawić się podczas negocjacji.
  4. Model koła konfliktu.
  5. Różnice kulturowe w negocjacjach.
  6. Techniki sytuacji problemowych.

Moduł VI SYMULACJE NEGOCJACJI 4 godz.

  1. Budowanie scenariusza rozmowy negocjacyjnej – odtworzenie sytuacji negocjacyjnej.
  2. Podsumowanie symulacji – wnioski.

Termin II grupy: 22-25 maja 2017 r.

http://powp.poznan.pl/art/1659/szkolenie